妈妈网家居

选择设计公司的过程算是比较快定下来的。由于是小户型，一开始就打算改布局，所以觉得还是需要找设计公司的。于是就开始在好好住APP上找设计公司。风格也很清晰是想要走日式风的，就从这风格上选了几家设计公司，通过微信联系，最终选择了现在这家设计公司上门量房。当初选择这家设计公司是冲着某位设计师的作品去的，但就在出完平面方案后，这位设计师就离职了。随后这家设计公司就换了一位设计师跟我们沟通一轮后重新出了方案。基于对这家设计公司过往作品水平的信任，也由于已经先入为主，最后还是跟这家设计公司签约了。后来上了妈网才发现原来这家设计公司是妈网上的网红公司。在设计阶段的时候，我们希望设计师可以为我们出一份满意的设计方案，我们还主动跟设计师提出不需要为了赶时间出图，可以慢慢来，最重要是出来的效果是我们想要的东西。谁知道设计师好像拿到了圣旨一般，真的慢慢来将整个设计周期都拖慢了，还直接影响了我们装修的时间。后面每次交图都要我们去催，微信复得慢，每次都有迟交的借口，不是病了，就是在见客户。最可恨的是本来约定国庆前出完整套施工图，谁知道设计公司以施工图设计师提前请假回家为由，给了一份半成品给我们。原本我们是打算国庆后开始动工的，但现在都已经11月中了才刚开始打拆。

11月13日终于来到开工第一天，打拆开始。没想到开工半天就接到了工长的电话，说我们地面打拆的厚度有8公分，比合同上规定的5公分超出了3公分，要增项15块钱一平方。听到这，第一反应就是坑来了，才刚开工就已经出现增项。赶快跑去现场了解一番，工长说可以不用打到楼板层，就不用增项收费了，但有可能之后我家的地面会抬高。既然现场情况确实如工长所说，那这个增项还算正常范围，OK通过，加钱。

打拆很快就完成了，大概用了2天左右就完成拆除跟清运的工作。装小蜜的监理在打拆完去现场看了一遍，提出了墙壁铲灰可以再铲得干净点。但工头就说这是按他们公司的标准来做的，装小蜜的要求是比较严格，超出了合同要求的。算了，没什么大问题就可以了。

在要砌墙的时候才发现设计公司的图纸有很多疏忽，之前一直强调不能动的一条主水管在施工打拆图上还是有的，但在砌墙图上却不见了。由于这个图纸上的疏忽导致我们的厨房的空间要压缩。周六的时候跟设计师反映这个问题，一开始还不认是自己的疏忽，还说周日下午他自己去现场看如何解决。周日晚上我们主动联系设计师，但设计师没有回复我们，等到周一早上随便给了个手稿草图说了几句之后就又没回复了。等到周二早上才跟我们详细解释如何调整，这个时候我们的墙已经砌好了，因为我们早在周一已经在现场与工长协商好如何解决了。设计公司的这个滞后性，说多了都是泪。

砌墙前在现场定位的时候工人觉得很多地方比较难施工，所以都说做不到。但我们强调施工难度大并不作为无法施工的理由。经过一番争执后，双方各让一步，大方向以我们的意思为主，细节收口的地方不作要求。除非业主对自身的施工图纸有充分了解以及清楚认识，不然最好在定位的时候设计师也在现场，我们就是在现场的时候差点被施工方带偏，工人是会按照他们的施工习惯来的，但我们业主是根据自身需求来出的图纸。所以幸好及时发现问题更改过来，没造成不可更改的错误。

水表不见了，罚款谁负责

在水电定位前的某日，我收到自来水公司的电话，要求我们要马上将水表装上，自来水公司说我们已经有好多天没有接上水表是属于违规操作，要罚款的。我们马上通知工长，工长才跟我们说不知道放到哪里了要找一下。这时，我们才知道水表从打拆时拆下来后就没再装上了。过了两天后，我们再问工长，工长跟我们说水表找不回来了，有产生罚款的话他们会负责。

水电师傅临时换人，水电定位再定位

11月29日水电定位，工长觉得我们的施工图电位定得有点多，所以让我们到现场重新确定电位。当天，我们根据自身的使用习惯，重新一个一个电位去调整落实。为了节省电位费用，我们取消了所有的双控，有必要采用双控的地方改用wifi开关控制。我们咨询过工长及水电师傅，如果厨卫水管走天花是否会增加费用，他们的回答都是只会增加水管长度，不作其他增项。

12月1日水电施工首天，到了现场发现水电师傅换人了，但事前并没有通知我们，所以我们又到场重新再定一次。再次定位的时候发现其实之前第一次定下来的东西并没有交接好给接手的师傅，导致所有东西要重来，我们上次去其实是浪费时间的。

防水一次顺利通过验收

在刷防水阶段还算是比较顺利的，期间没出现什么问题，就是从开始到验收用了一周时间。这就觉得有点拖了。这个阶段就直接上图吧。

水管走天花费用由增加材料费到增加人工费

在现场问了水电师傅如果我们想要水管走天花是否会增加费用，当时师傅是跟我们说只需要增加水管的费用。但第二天装修公司的设计师跟我们说问了工头，这个做法会增加施工难度，需要增加施工费用，简单来说就是不止增加水管费用这么点钱了。结合之前的问题来看，但凡我们提出有其他自己想法的要求的时候，装修公司都会通过要增加费用来拒绝我们的要求。我们当然不想一直这样加钱去做嘛，所以也放弃了水管走天花的做法。

虽然在这个水电阶段出现了不少矛盾，但最后完成后，监理去验收也一次通过了。

天花调方案，居然要老板自己来

安装新风的师傅在现场建议我们调整出风口位置，因此我们需要调整天花的方案。当天晚上我们在微信群上问设计师天花方案应如何调整，结果设计师整晚都没出现回复，反而是他们的老板及时给出了调整方案和建议，最后还跟我们解释设计师可能已经休息了，明天回去给他转达一下。在那瞬间，我们都搞不清到底谁才是老板了。

水电阶段完成后，就要跟装修公司做第一阶段的结算了。我们那天就上去他们公司去谈。

水电方面有增项我们是认可的，因为我们的电位是比较多的。但很奇怪砌墙面积怎么会有增项呢，我们都是按图纸来施工，并没有多砌墙啊。我们问工头是怎么算砌墙面积的，为什么会比报价时增加了。原来他在算的时候把门洞都算上了，但合同报价的时候是减去了门洞的。工头坚持说他们轩怡一直都是这样算的，是他们设计师当时报价的时候算错了。但我们觉得这样计算不合理啊。工头跟我们说如果我们坚持不认这个增项的话，他们设计师麦工就要自己负责他算少的这笔钱了。眼见我们跟工头争持不下，麦工就主动说，算了，他会跟公司说这个增项由他来负责。其实当初我们会选择轩怡有一部分原因就是因为我们觉得麦工很认真负责，现在再增加一项有承担。其实我们觉得这件事上面不是麦工的责任，他这样算没错啊，哪怕当初他做的合同报价不是还要给公司审的吗，也不是他报多少就是多少吧。老实说，我们是另外请了设计师，所以并没有用轩怡的设计师，麦工没有收到我们的设计费，他在我们签完合同之后也没他什么事的了。所以我们觉得麦工是不错的。但开始施工之后我们觉得轩怡施工的人员并没有他们的设计师认真负责，感觉掉坑里了。

另外，他们还要求我们这次把增项的钱也给了。怎么增项不是应该最后结算的时候再一次算的吗？要知道合同上是有管理费什么的，每次给都要再加上这笔费用，不是又要多给钱了吗。我们是愿意按合同上的付款方式按阶段给钱啊，但合同上也没有写每个阶段要给增项啊。幸好，就在前两天，我在妈网群里看到有其他麻油也是轩怡的刚结算完，我马上加了这位麻油微信问。得知人家也是最后结算的时候才将增项一起给的。我们就有理有据坚持要留到最后结算的时候再给增项。他们一直坚持说轩怡一直都是这样的方式的，工头还说工人工作做多了，这些都是用来给工人的。嗯？这个不应该是你们公司的资金调配问题吗，还要等着我们业主给钱了才结给工人的吗？然后既然工头跟设计师都没办法给我们解决，那就让他们上级领导来跟我们谈。刚开始他们领导也是说他们公司都是一直这样的，没有特例。但我们就是坚持，因为我们知道有其他人是可以这样做的。最后，他们领导就答应我们可以在我们付款第二阶段的时候，全部泥木工作完成后再一起算增项。那OK，因为泥木阶段完成后，硬装也基本完成了，那我们也可以接受。

买品牌砖还是小店砖的选择

由于我们家的装修风格是走日式风，所以地砖很快就确定了要铺木纹砖。为了省钱，我们一开始是从街边小店看起的。我们最初对于木纹砖的价格认识是在各个装修公司的合作品牌展厅上，当时看到就觉得木纹砖很贵。但是在小港路上的店铺问了价格，顿时觉得价格差别太大了，确实很便宜。有冲动就想在小店里订砖的了。但刚好那时有家博会，就想着要不去看一下家博会有什么优惠吧。在家博会上看了几个传统品牌的砖，发现他们的活动价跟小店比起来也不会差很远，而且品牌店还会出效果图，这样可以让我们很直观地知道大概出来的效果是怎样的，而且有销售会全程跟进，这些都是小店没有的。权衡之下，我们还是觉得不可以贪小便宜，最后就在家博会上订了。

终于要开始铺砖了，时间已经来到12月下旬了，接近年底很多工地都在赶工，我们也碰上了，不过不是赶我们房子的装修进度，而是工人要赶去其他的工地，导致我们的进度又拖慢了。

开始的时候我们还不知道有出现会无故停工这样的事的。是由于有一次送砖的时候给电话，发现没有人在，我们才纳闷，不是有工人在铺砖的吗？前一天还有发照片到群里，怎么第二天就没有工人开工了。我们问工头，工头居然说我们没有提前跟他说。但我们前两天已经说了这一两天会有砖送来，而且直接留工头的电话让送货的直接跟工头联系。现在因为送的当天没人收，导致滞留了要收费，又变成我们承担这笔无辜产生的费用。我们真的很火大，现在停工了是不用跟业主说的吗？以前刚开工的时候就很积极的每天晚上汇报当天的工作到微信群里，到后来就逐渐不是每天都会发群汇报了。我们当时没引起重视，想着是有在施工就行了。没想到会酿成这样的肆无忌弹。我们质问工头为什么会停工，工头说天气太冷了，工人没穿够衣服，回去了``````What？？？现在的工人都这么任性的吗？我们都没想过原来还可以因为天气冷就跟老板这么说就可以不上班的。服了服了～涨见识了。其实我们都知道年底了，工人都要去各个工地去赶工。其实你工头提前跟我们说明，我们还不会这么气愤，但你居然给我们整这么一个理由，不就当我们傻子在耍我们吗？

就按这么开一天工，停两三天的进度，年前肯定是做不完的。装修公司1月中就放假了。我们就这么点面积，其实按正常的进度进行，一个月怎么都可以全屋铺完了。当初签合同的时候还跟我们说过年前硬装就可以完工的了，我们还想着那太好了过年期间就可以放着散味了。现在吊顶都还没做，别说油墙了，年后开工又迎来梅雨天气，不就又要等了吗？现在真不知道什么时候才可以完工。

敷衍施工 槽点多多

终于等到年后再开工，装修到现阶段的我们只想要顺顺利利赶快完工就好了，装修过程真的太让人心累了。但没想到是，更加令我们吐血操心的事还在等着我们呢。

过年前铺砖阶段还没完成，剩下一些收尾工作留到了年后再做。我们的淋浴间是留了一个窄窄的位置做一个壁栊，分了3层的，那里是需要铺砖的，但是那里面积不大，就想着用剩下的厨房墙面砖铺就可以了。我们跟工头说，让他看一下剩下的砖够不够，要不要补。他说够，不用补的。那天晚上我们就过去看一下年后开工了，做得怎么样。一看到那个壁栊，惊呆了。是真的用剩下的砖来铺，但每一层都用不同的砖来铺，第一层铺木纹砖，第二层铺厨房面包砖，第三层铺卫生间的砖，丑出天际了好吗。我是真的没法接受。如果是不够砖用，可以跟我们说，我们可以补嘛。现在完全没跟我们说就自己做了，而且做出来还是这个样子。我们马上发上群跟工头说一定要重做。工头开始就说砖铺上去就拿不下来了，没法改，后来又说只可以改局部，侧面看不到的就不要改了。我们也知道遇到有什么需要改动的地方工头第一时间肯定是说做不到的。好，第二天我们知道工人还在开工，中午我们就偷鸡过去直接跟工人说。工人一听到我们要他重做，立马黑脸，说改不了，还不愿意搭理我们。我们就说了，如果是不够砖可以跟我们说我们去补，为什么不跟我们说就自己擅作主张地做成这样还不愿意改。工人就说已经跟工头说了不够砖要补，还拿手机聊天记录给我们看。但工头没跟我们说，我们也拿出手机聊天记录给工人看，但工人拒绝看。我们就问工人，你的聊天记录可以给我们看，为什么我们的你就不敢看。是不是轩怡的工人都是这样的态度的。工人居然真的可以大言不惭地说是！啊，又刷新了我对装修工人的认识。原来现在的工人是可以这么嚣张的。我们只想解决事情，所以我们直接把具体怎么做的方案跟工人说，问他可不可以做。反正工人也没正眼看过我们，跟他说话也是有一句没一句的搭话。最后就让我们工头说。晚上我们又跟工头说了，他也答应改了。

铺砖完成，开始装天花。我们是因为有新风跟风管机所以才需要做一点天花。天花是很快就做完了，但我们已经不敢掉以轻心了。果不其然，我们去看就发现了检修口的位置留错了，问了新风机的人，做好的检修口不能满足实际检修的要求，肯定要改了。后面我们还发现风管机把新风的管挡住了，但因为天花封了改不了，必须要拆掉才能改动，虽然这个是风管机的问题，但天花肯定是要返工的了。工头又要有意见了，又说我们这房子这么点地方还要弄那么多东西，而且还改来改去的。但问题是，做天花的时候明知道我们有很多地方需要留孔，这些地方都需要留意的，但又没跟我们确认就自己做好了。给我们的感觉就只是想赶快做完，不是想做好。