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1. 收楼以后，就不断接到各个装修公司的推销电话，也去看过几个公司，但是要么就超了自己的预算不得放弃，要么主材不符合自己的要求。后来一个朋友推荐了蜗窝家的公众号，我看了一下，虽然简单了些，但所展示的风格我还是比较喜欢。在公众号上联系了客服，客服推荐了设计陆工给我，陆工刚刚跟进完一套和我家户型的房子。我们在微信上沟通了我对家的风格和要求，陆工就给我做了方案。过几天，我到蜗窝家的体验馆，一眼就看到那可爱的蜗牛，体验馆里展示的样板我都挺喜欢的，主材也是我所要求的，价格也在我的预算内，当天就把合同签下来了。希望选择全包可以省心些。
   

2. 签完合同，方案还在不断完善中，但陆工还是非常有耐心地为我修改方案，并能提出自己有用实际的意见。感觉陆工还是很懂我的意向。

3. 经过几轮的方案修改，我们可以去确认主材材料。陆工还是从旁给予我很好的帮助，不然我会纠结万分的。地砖和墙砖要怎么搭配，木地板和墙角线要怎么搭配，石膏线要怎么选择等等，都给我了很好的建议，让我选出最合适的材料。

4. 2018.4.15我和装修公司一起去物业报建，设计师陆工和监理朱工都到场了，我们还现场再次确认水电位，陆工也向朱工交代装修的各事项，务必做到事事到位，让我见识到蜗窝家对待客户的认真。

1.2018.4.23开工大吉！因物业管理比较严格，只能工作日开工，我们又得上班，所以打算将装修事宜都交给蜗窝家，期待蜗窝家给与我一个美好的家！

2.今天各种材料入场，形象材料、防水材料、水泥、砖沙入场。

3.做好装修前的保护，电梯门口、过道、电梯门口的阳角、过道的阳角都做好了保护，那个可爱的蜗牛又出现了。

4.还做一点点线槽开槽。

1.2018.4.24开槽，还是开槽！朱工很有心思，我们没有到场，他还主动帮我跟邻居打好招呼请邻居谅解一下噪音问题，并画好线以便开槽。

2.介绍一下材料！防水材料是东方雨虹101和102！101是地面绿色的。102是墙面蓝色的。黄色的墙面固化剂，主要是强化墙体批荡层和砖的粘得更牢固，还能防潮湿防碱性。水管是天利管。电线是番禺电览乐光，要用2点5平方和4平方线。以前灯线都是用1点5平方的。线管有红蓝绿，红色管是强电线管。蓝色是灯线管。绿色是弱电线管。

2018.5.2 五一节不可开工，今天是节后开工第一天，师傅在埋底盒！

2018.5.16水电验收，有点小插曲，还好能所有问题都及时解决了，装修还是如期进行。

2018.5.17开始做防水了，泥工师傅出现啦，前几天已将咱家该补的墙补了，今天主要厨卫和阳台已过好水泥沙，等明天干了开始涂刷第一遍防水，咱家用的是东方雨虹的防水涂料。

2018.5.18 昨天和今天天气很好，昨天的水泥沙已干，今天厨卫和阳台已刷好第一遍防水，墙面是刚性涂料，地面是柔性涂料，地面防水涂料已上墙30CM。这周施工节奏感觉快了些。蜗窝家还是不错的，有问题各部门都会及时反应，及时处理，监理、质检、设计师、主管都能为客户想办法解决，甚至比客户想得还周到。我还是期待最后的效果，待更新吧！

2018.5.18 最近天气好好呀，师傅今天做了好多事情呀。

1.厨卫和阳台已将刷好第二遍防水。

2.客房已经做好水泥找平处理，第二天还为平层湿水保养，不是很懂，但老公说这是需要做的工序，对于装修小白，还是选择靠谱的装修公司比较好。

3.主人房、客厅已经做好打点通筋处理，又一个没听过的工序，据说，可以确认后期找平层平整。

直到现在这个阶段，除了水电验收出了点问题，其余都还是很满意装修公司。

直接上图吧！

  设计师陆文武是一位年轻干净的小伙子，尽管年纪轻轻，却对工作十分的负责任，处处为客户着想。

  感觉自己选择蜗窝家很大的一个因素是因为设计师陆工，陆工就是我接触蜗窝家最多的工作人员，也是我最满意的工作人员。感觉一直以来他为我想得非常周到。刚好他刚跟进完一套与我房子相同户型的工程，对我家房子比较熟悉，我所顾虑的事情他都能考虑到而且能帮我解决。

  一开始陆工在微信上了解我基本的要求，如几人居住、房间功能安排、厨房大家电的需求、基本风格等等，感觉像一个问题小子，但每个问题都非常到位，如遇我不能确定的问题，他一一记录下来，在我们面谈时再逐一分析，让我更清楚了解自己的实际需求。

  第一次见面，我们就初步的方案做了详细的解说和沟通，陆工更清楚我的需求和风格。陆工也带我参观蜗窝家的样板间、主材管，我也通过参观大概确认自己可选的主材。陆工也现场为我修改方案，设计属于我自己的方案，为我计算最合适最划算的预算方案。在与陆工的过程中，我对自己需求和风格更清晰，再预算也合理的同时，我当天签下了装修合同。不但是相信自己的眼光，也相信蜗窝家，更相信陆工。

  第二次见面，是我们开工前期，方案基本已经确认了，我们可以选择自己的主材了。虽然方案确认了，但如何搭配也是一个大问题。在那个主材馆里，我们来来回回，寻找合适又喜欢的主材。陆工从旁给我了很多的建议和帮助，陆工也和主管、材料部的同事沟通，尽量为我争取更大的优惠。感觉很多主材陆工和我都选到一块去了，哈哈，他越来越懂我啦，就算选不到一块，陆工也为我多方考虑，多维比对，旨在能为我选出最合适的主材。最后我都选到自己满意的主材，对自己的家越来越期待！

  第三次见面，我们准备开工啦，监理和陆工一起到现场交接，陆工成了我的代言人，他记录也记得我的特殊要求，监理问的每一个问题，陆工都能对答如流，我在旁旧就点头称是。每一个细节他都能关注到，当时自己内心想：没选错设计师。

  后面的面谈不再列举，但足以见识到陆工的全心全意和敬业。尽管见面次数不多，但陆工能考虑的细节都会在微信上与我沟通，在工程进行中，也会关注工程的进度，提醒监理装修的细节和进度。感谢陆工为我考虑周到！感谢！

（我不是托，真心感谢陆工！）

2018-5-27 防水验收，前几天蜗窝假质检部和监理进行自检，发现厨房门口挡水石有渗水现象，监理王工马上通报，并立刻整改。再次确认没有渗水才通知我到现场验收。我觉得这才是应有的验收流程，也希望每一次的验收我都可以顺利通过。首先是装修公司有自检，及时发现问题及时处理，即使有问题也不怕，做工程难免有意外，但要通知到位，业主也是能理解的。

最终验收结果还是比较满意的。墙面防水涂刷到吊顶位置，感觉还是比较靠谱的。

2018-5-27 上午防水验收，验收通过后，师傅马不停蹄地进行下一步工作，值得称赞！直接上图！

2018-5-28至2018-6-10 厨房、卫生间、阳台铺贴瓷砖，师傅有做十字卡留缝工艺，避免瓷砖热胀冷缩早出瓷砖起谷蹦角，十字卡也使留缝均匀美观。负责铺贴瓷砖的师傅确实不错，话不多，但功夫做得仔细。偶尔到现场，看到师傅都是默默在工作，偶尔还自己检查工序，如有不满意，会自己重新做。

2018-6-11 厨房、卫生间、阳台铺贴好瓷砖后，蜗窝家会做好保护，以免后续的工程会弄脏瓷砖，也减少工程结束后搞卫生的工作量。一举多得。

2018-6-13 今天进行了泥木验收，主要是看厨房、卫生间、阳台的瓷砖铺贴和房间的窗台石。验收结果还是挺满意的，基本上没啥问题。主要还是得益于师傅手艺不错，还有监理王工和监管得力，质检部冯工自检，之前已将有问题的地方整改好才进行验收。

2018-7-2.3 全屋扇灰打磨，最近工作有些忙碌，都没时间更贴了。

2018-6-？时间有点不记得了， 反正铺贴瓷砖后就是房间和大厅找平，找平的效果要在铺木地板的时候才能体现出来，拭目以待吧

2018-6-4 我家没有做吊顶，只有一圈的石膏线，简简单单就好。

2018-6-13 扇灰开始了，最开始就会处理阴阳角，这样处理会确保阴阳角顺直美观，阳角不易磕碰而崩角。好的装修公司就该有既定的标准，然后师傅、监理、质检都按统一的标准开展工作，就算业主不懂不知道的细节都能做足做到位。

2018-6-14 第一遍扇灰过程中，师傅很认真，值得点赞，果然跟外包的师傅还是有区别，直管师傅更放心更省心，据说师傅们都要定期进行培训，这样师傅能保持专业水准，公司也能把控工程质量。当然作为客户的我也是得益，咱家的工程质量就有保障啦！

2018-6-20 第二遍扇灰中 主管巡工地，不仅是监理会监督工程进度，主管也会监督，真好，咱家的工程又多一些保障。图太大，上传不了。

2018-6-22 房门、厨卫门安装完成，看到咱家一点点的变化，越来越呈现出家的样子了。装修是一件很累的事，很多琐事，如果这装修遇到一家不靠谱的装修公司那更是雪上加霜了，幸好我的选择是对的。减少了不少的烦心事。

2018-6-28 第三遍扇灰完成！(⊙o⊙)哦，没有照片，等扇灰验收再看吧。

厨房集成天花安装完成！一直走简约路线，天花样式选择最简单的纯白，没有任何花式，但是出来的效果很不错。基础装修越简单，从软装打造自己喜欢的风格，是我装修的观点，就算以后更换家具也不会和现有的基础装修太大的突兀。

厨房的瓷砖我觉得选错了，还是不够简单，当然第一次装修肯定有遗憾，吸取教训，也提醒自己以后有机会可以选得更好。

2018-7-5 扇灰打磨验收，蜗窝家工艺还是很不错，验收也没啥大问题，质检部冯工也对此工地指出些注意事项。下午进行了第一遍面漆涂刷。涂上颜色的墙面更加好看了，北欧风格逐渐呈现，期待期待。图片拍得不够好，实际上这个淡淡的灰色很好看，有个房间是蓝色，但后期我又改回灰色了。灰色太好看。 

2018-6-29 昨天橱柜安装了一部分，今天基本完成了，因为尺寸问题还有封板未有安装，但整体效果还是很不错的。原木色、白色和地砖的灰色很搭。地柜是麻石，更加稳固和防水。

2018-7-9 今天安装灯具和开关面板。灯具是淘宝买了，搜索北欧灯具就有一堆的选择了。预算有限，我选了最简单，价格不是很贵的，但是效果出来还是不错哦。虽然不是蜗窝家的灯具，但也会帮忙安装，服务一流啊。开关面板我没有过问，什么样式事前都不知道，安装完后发现还行哦，是欧普的，简简单单的，但质量看上去不错哦。木地板也送到现场了。我家是全屋铺木地板期待效果吧，很不错！

2018-7-10 五金洁具安装完成，没有图片。很漂亮。两个卫生间的洗手台和镜子都很搭，很好看。可惜忘记拍照了。

2018-7-11 今天木地板安装中，木地板我是选择复合木地板，浅颜色的，非常好看，如果木地板的宽度能宽点就更好看，我们没有到现场，前两天王工还特意到现场摆样，让我们更好选择哪种铺法。还有陆工也提供了中肯有用的建议，还马上给我们画个了木地板铺法的施工图，给他们点赞！

2018-7-12 木地板安装完成，儿童房的墙色将蓝色换回灰色。儿童房往往都会选择蓝色或粉色，但经过蓝色的墙色以后，我不再喜欢用另一个颜色去刷儿童房，因为儿童房以后会有大量色彩丰富的东西，如床品、玩具、书本，如果墙色也颜色多彩的话，就太乱。而且，我也希望儿童房应该是儿童去定什么颜色，而不是我。所以基础颜色还是选回灰色和白色，以后等小孩自己去丰富自己的房间。木地板和灰色的墙好好看呀，自己和陆工的选择真没错。开心

2018-7-13 全屋卫生清理完成。把门的保护膜清理掉，装修产生的垃圾清理掉，玻璃擦干净，整个房间变得明亮和干净，整体效果更好呢。

2018-7-14 终于竣工啦，王工出镜哦，哈哈，感谢蜗窝家把我家装修得这么好看，虽然还有些小细节需要修补，但也不影响我的心情。今天才有卫生间镜柜的照片，真好看，质量不错，搭配我家卫生间墙色和地砖起来非常好看，卫生间的淋浴门选择黑色边和纯透明的玻璃搭配起来也和简洁大方。好看！