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在选定蜗窝家之前对比了几家装修公司，仅从设计师的直观描述都是差不多的，最终选择蜗窝家是因为张峥设计师帮我们设计的方案可以说很用心，切实的站在我们角度去设计，就像他说的做每份设计当成自己家来设计一样，我和我老公都很欣赏他。价格方面这里是我们对比的几家最贵的，最后还是选择了这里，打动我们的还有就是张工和陈经理一再保证他们的质量是很好的，而且去看了他们的样板间以及施工工艺，我们还是看了他们正在施工的一个工程，看到他们做的很规范，心里觉得很踏实就选择了这里。我们是二手房老房子施工中有一些波折也有不愉快的事情，但是都有解决方案，虽然有些没有整改就封堵的，接下来的施工日记中我会把每一步中遇到的问题写出来，给大家借鉴一下。

2017年10月22号，在蜗窝家签订了全包合同，我们签的是他们的萌芽版，并且交付了定金。接下来张铮设计师帮我们深化图纸和报建。

11月5号，设计师张工约我们选了材料，选材料的时间会比较久两个小时多，中午还帮我们点了快餐，很感谢。以下是我们选材料的照片

在选材料的当天，我们见到了蜗窝家指派我们家装修的监理张辉张工，他已经着手帮我们计划开工了。

11月6号，正式开工，开始全屋打拆，合同我们是全屋打拆的：包括墙面的黄泥沙、地面砖、以及阳台砖和阳台墙面，还有防盗网和窗。

以下是打拆的照片

打拆的过程中也遇到了一些小波折，

第1点：我们房子的铁门和铝窗虽然旧但是还是完好的，蜗窝家的打拆师傅私自处理了，虽然不值钱的东西，但是应该知会我们一下；

第2点：打拆的时候忘记打拆垃圾道的那个墙，因为前期一直和设计师沟通，施工的监理刚接手是不太清楚情况的，交底不到位。但是最后张工又找人帮我们打拆了。

建议：蜗窝家在开工之前，组织蜗窝家的监理和设计师还有业主对施工做一下详细的交底，毕竟开工之前只有设计师和业主接触，监理没有参与其中，会有一些合同范围不清楚。

打拆的过程中，监理张工帮我想的很周到，让打拆师傅用的小的风炮去打凿地面砖，对楼下的业主没有什么影响。在打拆之前张辉监理也是让我们确定了楼下的业主有没有水晶吊灯，以免打凿的震动给破坏了。感觉考虑的很全面。

11月7号，打拆完成，可以说打拆的速度很快的，打拆完也清理的很干净，很感谢监理张工，打拆完的照片如下

因为我们的合同是不包括钢铝窗和防盗网的材料安装的，打拆完以后找了做防盗网的熊师傅来量尺寸，免得以后影响进度。

11月13号，开工的第8天，水泥沙进场，泥水师傅开始批荡。这里有一个小插曲，卫生间位置旁边有一个取水的管，由于用水后没有注意那里积水了，导致留下的业主洗手间漏水。以下积水的照片和楼下业主漏水的照片，（装修对楼下业主造成了不少麻烦，很是内疚），不过还好我们跟监理张工反应后及时帮我们清理了。

在泥水师傅批荡以后，我们又叫防盗网的师傅来复尺了一次。

11月17日，批荡和新砌墙基本完成，期间监理张工也安排拆除了防盗网和垃圾道的墙，但是垃圾道那里的没有楼板，所以要做两块板放上去，我们问了设计师张工，确定了这部分板没有在合同价格内，就私下支付给了400元让泥水师傅做了两块板堵上。

开工的第13天左右，和监理的张工一起验收了一下批荡和新砌墙，问题还是比较麻烦：

第1点，阳台门上没有梁，已经砌的砖已经弯了；

第2点，厨房门洞一米七左右的梁已经明显弯了；

第3点，新旧墙交接处没有挂网；

其实作为装修小白我们是不懂这些的，但是我们签合同的时候设计师张工帮我们普及了一些知识，并且他们的工艺墙上也有施工的过程，一对比怎么我们的家怎么就不是这么做的，关键是监理张工上传在播报群里的照片是挂了网的，我们去现场看只有那拍照片的一小块是挂了网，其余的都没有，真的是其余都没有挂网，以下照片可以看一下，前几张是我们家的施工照片，最后一张是蜗窝家展示的施工墙，没有对比就没有伤害，就是因为这件事情，蜗窝家的信誉在我们心里大打折扣，以后的每一个程序我们都好担心。

最后这张是在蜗窝家的样板展示看的，在对比我们家的，心累累的，不过监理张工看到我们提出的问题，马上叫停了泥水师傅，接下来也安排帮我们整改了。

11月18日，开工的第13天，设计师张工、监理张工还有水电师傅一起来到现场定水电位，期间设计张工提出帮我们加高次卧的窗台，因为那个位置是床头，高过床的靠背会好些，专业的意见很实用呢，非常感谢。

期间监理的张工也提出我们门口楼梯的那个位置没有考虑在合同中，我们当时也是没有想到，还是他们有经验，我们增加了这部分的贴砖。以下是批荡好整改好的照片

11月21号，水电师傅开始弹施工线，要求强弱电间隔20公分，这些技术要求都是监理张工发在群里的，普及了一下我们这些小白，我们也用这些去监督我们家。

12月1号，开工的第26天，水电完善中，我们看来师傅的手艺还是很好的，上图如下

期间卫生间又发生了积水问题，这次是臭臭的水，感觉像是别人家漏进来的，如下图

因为有上次积水造成楼下漏水的问题，这次我们一发现就告诉监理张工了，但是过了几天才清理了，挺担心影响楼下的，而且臭臭的也怕以厕所会臭臭的。

12月4号，开工的第29天，水电验收。

蜗窝家的质检提出的问题如下：

第1点，就是那个卫生间积臭臭水的问题；

第2点，客卫的排水管用的40的管，太小了，要整改成50的，不然以后会造成容易堵塞；

第3点，有一个电线管里面穿了两组线要分开；

第4点，上墙的立管要加固。

接下来的时间，监理张工安排了人整改，除了第4点其余的都改了，至于上墙的立管最后封槽了都没有帮我们加固，感觉很气愤。

这张是我们的家的施工图

这张是蜗窝家样板间的

不难看出，这个立管是要固定的，当时蜗窝家的质检也提出要加固，在整改期间，我们要求整改完验收后再进行下一步施工，但是蜗窝家的人在我们验收整改问题之前就封槽了，这些立管封起来了。因为这些事情我们找了他们的客服问一下怎么这么施工的，最后不了了之。如果以后这些有立管的地方真的开裂了，麻烦的还是我们自己，心里很烦。

12月9号，开工的第34天，约了质检一起验收水电的整改问题，

第1点：就是上面提到的立管没有固定就封槽了；

第2点：水电工封的槽还真开裂了，质检说是因为水泥沙没有比配好，我觉得和立管没有固定也有关系；

最后监理张工安排泥水工把这些开裂的修补了，但是立管没有固定的隐患依然存在，以后有了墙面开裂问题这就是一个燃点。

以下是照片

横纹的开裂漏管漏管并且封槽的那里水一撮还会掉沙，心累

在泥水阶段，蜗窝家负责我们的监理张工指派了另一位监理朱天积朱监理监管我们装修的家，这里很感谢张工，指派了朱工过来我们这里，因为朱工住的也靠近我们装修的那里，沟通也方便了很多，以后的日子也是几乎天天都来装修的现场管理，我和我老公都觉得放心了很多。

刚开始接触朱工，觉得人很踏实，在我们装修影响到楼下的时候也帮我们主动去沟通，真心的感谢！

2017年12月11号，开工的第36天左右，房间的黄强、卫生间厨房阳台的蓝墙以及绿地的防水几本完成了，并且开始做闭水试验。

泥水师傅是重庆人做了二三十年的泥水工了，手艺很好，在帮我们做防水的时候都是拿那个刷子慢慢刷的，他还普及了我一下，如果用滚筒刷会刷的不到位，必须赞一个，上图为证：

这是在刷阳台卫生间厨房墙面的第一次防水

这是第二次防水，其实在刷第二次防水的时候我发现两次用的防水材料的颜色不一样，我问了泥水师傅他也不清楚，后来我请教了蜗窝家的陈明陈经理才知道厂家搞错了色浆才会这样。其实我当时在蜗窝家样板间看到的是两边防水都是蓝色的，所以才会存有疑虑，不过陈经理说对防水效果没有影响的。

完成墙面的防水以后，泥水师傅开始做地面的防水如下图，地面防水的颜色是绿色的也是要刷两遍

防水做完以后，就开始做闭水试验，朱工说正常来说是做两天，我们那里做了三天，才约了质检一起验收的。

在做闭水试验的同时，泥水师傅就开始铺客厅的地砖了，铺地砖的时候泥水师傅用了那个铺装的定位器和水平仪，很专业，手工很好，做出来的砖很漂亮，也多亏了朱工一直帮我们盯着，又要赞一个了，废话不多说上图

着阳台这里很难做的，因为是半圆的，泥水师傅花了一些心思，很感谢。

还有最后这个地漏做的真的很漂亮，朱工也给我们科普了一下，说地漏做成这样排水好也方便以后的检修。

施工中还是有一些小波折，给各位宝妈们借鉴一下：

第1点：卫生间的沉池要做架空处理。

       12月9号开工的第34天，质检和我们一起验收之前水电整改问题的时候，看到我们家里放了陶粒，我就问泥水师傅用来做什么的，他说用来做卫生间填充的，顿时我就傻了，我们的合同写的是架空处理而不是填充陶粒的，正好蜗窝家的质检也在，杨宁杨质检也说蜗窝家公司已经禁止使用陶粒了，要做架空处理才行，而且杨质检说如果用陶粒填充之前做好的二次排水就没有用了，做陶粒就会封掉已做的二次排水的管。

第2点：地漏处地砖的处理。

       其实我上图传的照片是师傅做的好的那个，还有一个地漏师傅不是这么做的，但是监理朱工让师傅帮我们改了。

       综上所述，我觉得蜗窝家还是要加强培训施工的师傅才行。

2017年12月14号，开工的第39天，验收防水。由于白天上班，监理朱工和质检杨工晚上8点多了来验收，很是感谢。防水验收的结果是：影响了楼下的阳台，有起皮和潮湿，总体影响不大。朱工和杨工的解决方案是帮楼下重新刷一下，具体的施工方法我也不是很清楚，楼下的邻居挺不开心的，毕竟影响了人家，楼下的邻居还提出之前我们搅水泥沙造成的他们家天花的返潮和发臭的问题，朱工和杨工也提出了解决方案。防水工程就这样验收结束和通过了。

2017年12月31号开工的第56天，地砖墙砖以及门槛石基本完成，只是剩下一些收口的地方。

        期间遇到的问题是：门槛石我们选择的深啡网，这个石头当时是我们选的时候看到的样板是一小块的觉得挺高档的，但是实际装上的石头没有样板那么漂亮，还有一个问题就是这个石头很脆，长度短一点的门槛石还行，如果做长的用会很容易断裂，我们裂了应该有三四块门槛石，一开始非常不理解，为什么开裂的石头还要装上，后来装修的师傅解释才知道，装的时候水泥的收缩也会造成石头裂缝加深。建议宝妈们最好不要选这中门槛石。

       这是一块短一点的深啡网还可以的，没有裂纹

     但是这个长一些的就不行了，还是建议长的门槛石不要选这种了

此时已经开始刮腻子：我们去的时候正好看到负责的师傅在刮腻子，阴阳角的地方做了处理，开槽的地方挂了纤维网以便以后开裂，装修师傅说会做两遍刮腻子，合同中没有包含那个石膏线的，后来陈明陈主管建议我们在客厅和走廊做石膏线会显得大气一些，同时有些线管可以不用开凿楼板隐藏在石膏线内，我们就增加了石膏线。

这个图可以看到角落那里的处理

这个图可以看到挂的网

这是师傅施工的现场

石膏线在上面

2017年12月31号开工的第76天，油漆完成，油漆我们选用的硅藻泥，蜗窝家的设计师介绍这个是很环保的，甲醛含量很低。颜色方面我们的风格是简约小清新风，所以我们选的淡淡的绿色，效果感觉挺不过的。很感谢设计师帮我们做的设计方案也是这个颜色，当时就很喜欢。

其实宝妈们应该也了解过这些比较环保的材料，之前我们还想过用贝壳粉，听过那个更环保，但是好像现在的技术不是很成熟，如果想更环保的可以去了解一下。毕竟一个健康的环境对家庭很重要。

2017年12月31号开工的第76天，木地板也铺好了，只不过是没有保护，不过我们提出来监理隔天就用保护纸保护了起来。因为木地板铺好以后，还要装灯装开关面板，怕会弄花地板。

在铺地板的前两个星期，铺地板之前要先在房间的地面上抹水泥沙，水泥沙抹上后有点渗水，导致楼下的业主天花发霉，这次影响还是挺大，楼下业主很大意见。我们将情况反映给了蜗窝家监理，朱工联系了蜗窝家的专业人员来检查原因，最后的解决方法是，先打开楼下业主的天花板散味，然后铲掉厨房天花板内的灰，重新扇灰滚油。

我们自己也很内疚，本来是自己家装修搞到楼下的也不得安宁，非常感谢监理的及时处理和楼下业主的体谅。

2017年12月31号开工的第77天，天花安装完成，橱柜安装完成，开关面板安装完成，正在安装灯具和卫浴。

蜗窝家的套餐里面排气扇是墙排，家人感觉不太美观，卫生间自己买了顶排，厨房买了凉霸。