妈妈网家居

妈网，我又来了。

先为自己上一篇装修日记打个广告吧，1023就是我，http://www.gzmama.com/forum.php?mod=viewthread&tid=5175501

咳咳

距离2010年第一次在妈网开装修贴，本帖已经是第四贴，妈网忠实粉丝，不知是否有奖励。

回望过去几年，好像不是在装修就是在装修的路上，最大感受就是，买房子要买朝南或者朝东南的，住起来真是舒服啊！

所以，当我看到这一套坐北朝南，楼距超宽，东西塔尽收眼底，2018年刚装修完的房子，直觉就是“盘他”。

房子给老人居住的，用了老人家的购房名额，赶上了农行5月份刚恢复的接力贷，有幸第一次享受到了3成首付。个中曲折就不再一一表述。

新广没有积累，唯有靠双手和厚实的背脊（累累负债），撑起小家大家们~努力，加油搬砖

本次装修没什么搞头，因为连续几年装修，好疲惫，不打算大搞，就开贴做个纪念，但求能顺利毕业。

好可怕啊，开贴就是刷漆，有木有搞错？？

木有，因为lz买了套2018年才装修完的房子。。。。基本可以拎包入住的，不过，因为个人追求，还是希望能住的更有自己的味道，希望老人家能住的舒服一些，所以才开启一个小小改装之路，主要是重新刷漆，全屋定制爱格，采购家私电器。

新成这样子，感觉也没啥太大必要大拆大建浪费时间了。。。

本次没有什么预算，因为也花不了多少钱，太贵的本身就下不去手，认定的品牌也不便宜不到哪里去。

实际上，上一次装修毕业是2019年底，所以基本上手头资源都在，也不用怎么寻找了，直接干就完事。

第一步，先把柜子拆走

客观来说，其实这些柜子真的蛮新的

老妈也有点不舍得拆。不过见识过了爱格的美，怎么能接受这个不到顶的普通颗粒板？

拆拆拆。

经过这一次拆除，才知道，原来这个柜子可以放到咸鱼卖的啊，人买家自己会找人来拆

刚开始我还傻乎乎上网找了淘宝的师傅来拆装，差点给了800的工钱，后来刚好有人要了，才知道定制柜也是可以拆装走的

幸好没浪费柜子，也没浪费金钱。

拆完柜子，发现墙体有一处漆膜起泡，还有很多地方刮了一些痕迹，虽然影响不大，但是，作为色漆喜好者来说，不能忍受白墙

马上上网找今年的年度色彩

哟吼，原来是灰绿色啊，马上安排

好住上找了一轮，比较好看的灰绿色，主要有福乐阁的45系列，多乐士的豆蔻青以及芬琳的不知啥型号

因为去年刚在福乐阁刷过，所以马上联系了销售报价，联系了之前刷福乐阁超仔细的师傅上门量尺，迅猛决定了色号

4502我觉得比较合适

开工吧那就

废话不多说，一顿操作猛如虎

搞掂

福乐阁这个效果，还是可以的

瞬间，房子清新了很多，这个色号确实很满意啊

不得不夸一下福乐阁，我都没去现场看色卡的，全凭阿雯微信拍色卡给我，看到喜欢的就调色了，出来的效果真的跟我想象的差不多

上一套选了灰蓝，其实家里老人家都觉得不太能接受，没想到这个灰绿几乎所有人包括师傅都说很美啊

简直就是把窗口护眼色搬回家有木有！

很好

作为一个19年刚被定制折磨过的老手，找厂出设计，改设计，选色，安装，这次真的算是小菜一碟了。

刷好漆，继续找回1023编号里帮我做柜子的厂，问好他们还有什么色的爱格和克诺斯邦，颜色能接受，就懒得挑色了。马上让师傅上门量尺，很快就出了设计图

可能是新来的设计师，不懂我的要求，看看给的什么设计图，能看的下去吗？

忍住忍住忍住

礼貌地在设计图上稍微提了点要求

然后委婉地跟设计说，要不你提供一下cad图吧，或者提供个pdf的尺寸图，我好自己拉尺寸或者标注尺寸怎么改啊……

设计师一拍大腿，说早说啊，原来会看尺寸图啊。

马上改马上改。

还好，看来19年那次把设计师改到辞职的情况不会再次出现。

这样看就舒服多了嘛。

因为有上一年的经验，而且房子是给爸妈住的，他们的要求没有那么严格，不需要控制到盖板离天花多少公分之类那么变态，所以这次改图只用了一个多星期。

很快速。确认好价格之后，厂里就安排制作了。也是大概做了20来天就说做好了，迅猛。

20来天，收到厂里电话，说安排要过来安装了。欢喜！

一大早的，搬运师傅就过来了，电梯不能用，只能辛苦师傅徒手搬上楼了。

人家都是把贵的克诺斯邦拿来做门板，便宜的爱格白色做柜体，我这好家伙，反过来。。。。

问为啥，因为爱格白色年底缺板啊！

这个色号的克诺斯邦，说不上好看，也说不上难看

就是普普通通吧。做柜体还可以

跟地板颜色好像，有点眼花。

另外，门是TATA的

安装是老师傅，手脚麻利，细节不够

感觉是个庞然大物

又是不平的天花

以后真是，做柜子的地方得提前做个小吊顶才行。

厂里年底活多，今天只安排了两个师傅，做的很快

做好了

还没装拉手的柜子看起来还蛮好看

其实这样是最简约大方的，不过老人家用，还是要装个拉手，不然要被唠叨半天

装个拉手，好像有点囧

这个拉手还是我在宜家看到，超级喜欢的，貌似装上去效果不怎么样啊！

感觉有点不太对劲

不过。。。算了算了，装修四字箴言

落地的柜门是要做个床的。不喜欢榻榻米，但是做成了榻榻米的效果

来个拉手细节图

另外一边衣柜完工。特意把拉手弄成八字胡，哈哈

阳台做了个小阳台柜，把墙体拉直了。

书桌、床、衣柜连成一体的设计，用照片看不出来，试试上传一份视频，不知道能不能放

9月底，老妈子耐不住急性子，说要去看沙发

其实我已经看好很多沙发，供她选择了

像70多方小户型，还是三人位靠谱，而且颜色的话，稍微洋气一点，形状稍微修长一点，会更加显得空间大

比如以下

但是拗不过老人家任性，信不过网上，非得要去现场看。我到处搜了一下大型家私商场，好像就黄埔大道居然之家比较好停车，而且比较近，就带着老母亲杀过去了。

去到居然之家，老母亲先进了林氏木业，因为她说想要沙发带点木

我想着这个应该老年人会喜欢吧。

老母亲说看不上，要买皮的

然后晃了一下，到了顾家家居

顾家其实早有耳闻，据说做沙发还是不错的

刚进门，老母亲就看中了这张

借用了别人的咸鱼图

这个颜色，真的家里如果不是软装很棒的，根本不敢买。

但是母上没在怕的，立刻开始跟人家讲价

12888的三人位，现在打折打到8888，她老人家居然一开口跟人家说7000，而且是买样板。。。。

这么冲动，我也不知道为什么。事实证明，这样冲动的购物行为真的是很错误的。因为我们后来在网上联系了好几个顾家在别的城市的代理，新货的三人位都只要6k出头。很明显7k买个样板是很亏的。

但是母上的急性子我是承受不起的。在她的催促下我很快就把定金给交了，然后写好了合同，12月底送货。

到这里，顾家开始了各种让我拉黑的神操作。

转眼，十二月底就快到了，我联系了当时下单的销售。销售跟我说她辞职了。我问那有没有新的销售电话，她说让我直接打订货单的电话找门店，或者再跑一趟门店。

现在网络时代，谁还没事老是跑门店啊，吃饱了闲着吗。所以我去找销售单上的电话，居然没有……

有一个手机打过去也是一直没人接，不会是跑路了吧。

于是我赶紧打居然之家客服，让他找门店，终于找到了另外一个所谓的新店长。原来在我买完沙发后这两个月之间，居然之家顾家这个代理不做了，转手给了另外一个。

你转手归转手吧，总归是顾家的牌子，接手了客户，也是潜在的客户，未来还有可能会再跟新的代理买沙发或者介绍朋友买，服务好留下好印象，应该是一个正常的商家会思考的问题吧

没想到，顾家还真不是正常的商家。这个新店长，问三句，回一句不说，要她帮我查一下货好了没，居然回复我一句，把剩下货款交清了就去查

纳尼？

这个是正常人说的话？

于是，我小彪，喷了几句。然后这人说，给我查到了，有货，然后又没下文了

过了几天，我问，那什么时候能交钱，送货啊

给了个私人二维码给我，意思快交钱。

我去。私人支付宝，靠谱吗？没有公司收款码吗？没有，不想支付给个人，那就再跑十几公里去门店刷卡吧，不提供货到付款服务，就是这么牛逼。

我理解，可能是因为这个钱是前面的人收的，所以销售点数在别人身上，不归她，所以她对我这个客户是相当敷衍。爱理不理。

我心想，算了，你给我发货，把赠品给我弄好了，我最多以后再也不买顾家的产品了，也不跟她浪费这个时间置气了。

没想到，这时候又闹幺蛾子了。

前任销售，承诺送我两个抱枕。是的，大家没看错，买了个7k的沙发，只送了两个小小的抱枕，小气吧。

然后这个新销售说，送货单上没写，他们不认。没得送。

我好说歹说，从客户体验到争取客户好感，都说了。来来去去就回我一句冷冰冰的，送货单没写，不认，不送。

我说，我把前面那个销售跟我承诺送抱枕的截图给你吧。

人家说那是别人说的不关她事

我的天啊，顾家不是一个全国知名沙发品牌吗？销售这种做派，跟路边那些卖了东西就跑路的什么打折红木店有区别吗？

说不定那些个体小老板还更懂得爱惜自己羽毛吧。

我说，还有这样的，承诺了不算话的。虽然两个抱枕最多也就30块钱吧，但是不蒸馒头争口气啊，我要投诉

牛逼，对方销售跟我来一句：随便投诉

瞧我这暴脾气。气的我够呛。

在她的引诱下，我只好孜孜不倦地向消协、政府热线、居然之家和顾家全国400电话打了投诉电话。

后来，在上述部门的协调下，销售重新联系了我，说公司会按照原来的承诺，送货的时候把抱枕带上。

我估计这些部门在协调的时候都会觉得好笑吧，两个抱枕有什么好协调的？浪费资源吗？还真不是，就是因为区区两个抱枕，更加说明了这些无良商户，收钱翻脸不认人的特性啊，更应该投诉。

我想在这些部门的协调下，这下应该顺趟了吧。

事实是，我还是太天真了。送货的时候，送货师傅完全不知道抱枕的事情。

然后我问销售，为啥没两个抱枕啊？

销售说，到时送货的会联系我。

我马上又给电话送货的后勤，后勤部门很实在，跟我说，我们后勤只会根据销售开的送货单送货，你的销售没有说要送抱枕，我们不会送的，当然也不会联系你。

我勒个去。这啥玩意啊。

我只好又给电话顾家400。后来在顾家400的协调下，门店另外一个销售联系了我，跟我解释了一大通，说我的沙发是前面的门店卖的，他们不知道情况，也收不到提成，潜台词估计是不想做你生意了，有本事你跟之前的代理说退货啊，走好不送。然后跟我委屈地说，到时会把抱枕邮寄给我，毕竟我是个麻烦的客户。

我说，我也知道你们换了代理，但是你们卖的还是同个牌子啊，代表的是同个品牌商啊，我会出这个价钱买这个牌子而不是买性价比更高的小牌子，不就是看到买了之后有服务有售后吗。

说实话，我在说这句话的时候我都心虚了，现在送两个抱枕就跟要他们命似的，以后恐怕售后是不用想的了。

总之，唇枪舌剑一番，最后说会快递两个抱枕给我。

接着，过了10天。你们猜我收到了什么

我收到了顾家家居发给我的包裹，里面包着四条灯芯绒裤

什么意思呢？祝我新一年富富富吗？

一脸懵逼的我，发微信问顾家，然后至今未收到任何回复。我相信，在现在这个网络时代，看不到人家发给你的微信，概率太低了，除非你主动忽略。

呵呵。这就是顾家。

我只能说，我以后绝对不会再买顾家任何产品，也不会推荐任何人买顾家的产品。只要有人问，我就会说不要买她家。

毕竟还有太多的牌子值得购买。

比如我去年去人家沙发厂买的沙发，才5k出头抬走的样板，送货过来的时候送了我差不多10个抱枕。

看看差距。希望顾家耗子尾汁。

吐槽完顾家，静下心来，回想这几年来陆续装的4套房子，真的几乎没有就装修、购买家私之类的事情跟商家撕过，甚至能多给人家做做广告都会主动做一下，算是很佛性的一个人了。

这次真是被顾家气的够呛。

以后再也不想在实体店买家私了，网络购买起码有客服随叫随到，这种线下跑路，关机删号码你找都找不到人。

母上大人之前总是不信任网上购物，这次也接受经验教训了。家私电器都几乎网上买的，现在也陆续到货，安装，啥问题没有，唯一一个在线下买的大件，来来回回投诉了好几轮，真是晦气。希望以后母上大人再也不要逼着我去线下买那些不长进的商家的货物了。

好吧，吐槽到此结束

上一些家私电器的局部照吧

淘宝买的岩板餐桌，自己原来家里面多出来的两张实木餐椅，搭配一下好像也还行。就老父亲老母亲自己两人吃饭，餐桌不用太大，方桌可以打成圆桌，很方便。

这个让人气个半死的顾家沙发终于露出真容了。

其实中间座位有个烂疤，但是对方说了，你自己买的样板，意思是自己认了吧，算了，我都懒得跟他们说啥了，认了认了

其实实物并没有特别美，只能说还可以

宜家买的电视柜到货了，我也不知道我为什么当时没有定制。。。。明明就是白色加木纹，这不是跟我家定制一样颜色吗

而且定制爱格板材更好，价格算起来应该还便宜

京东买的13L的林内热水器。好安静啊 ，打破我之前对燃气热水器的固有印象，到时看看用起来好不好用。

厨房一角

厨房的另一角。